Job Description
New Media Services Pty Ltd è una società BPO globale specializzata nella fornitura di servizi di outsourcing intelligenti attraverso una combinazione di apprendimento automatico e attività guidate dall'uomo. Forniamo servizi altamente personalizzati ed economicamente vantaggiosi per contribuire a migliorare la produttività delle aziende in tutto il mondo. Offriamo una gamma di servizi di assistenza clienti intelligenti, tra cui assistenza clienti multilingue, moderazione dei contenuti basata sull'intelligenza umana e artificiale, servizi di operatore di chat e la piattaforma AI conversazionale TIRO.
Descrizione del ruolo
Questo ruolo di supporto chat IM freelance, remoto e non inglese (ITALIA) richiede esperienza professionale in Italia insieme a eccellenti capacità di comunicazione. In qualità di specialista del supporto chat IM non inglese (ITALIA), dovrai costruire e mantenere rapporti duraturi con i nostri clienti.
Titoli di studio
Deve essere un italiano locale o avere una conoscenza professionale della lingua italiana
Esperienza nel servizio clienti, idealmente in un ruolo di supporto via chat
Eccellenti capacità di comunicazione
Buona velocità di digitazione e competenza con gli strumenti di supporto via chat
Requirements & Skills
Titoli di studio
Deve essere un italiano locale o avere una conoscenza professionale della lingua italiana
Esperienza nel servizio clienti, idealmente in un ruolo di supporto via chat
Eccellenti capacità di comunicazione
Buona velocità di digitazione e competenza con gli strumenti di supporto via chat
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